A decisão deve levar em conta aspectos técnicos, legais, de custo, volume de agendamentos, conformidade com normas de privacidade e proteção de dados, além do branding desejado. Empresas que requerem alta conformidade legal, menor latência e infraestrutura superior devem optar pela eAgenda. Para negócios com menor foco em compliance e maior volume de agendamentos com custo mais acessível, a Minha Agenda Virtual é recomendada.