Podem ser criados os seguintes tipos de formulários: Formulário de Agendamento, que é exibido na tela de agendamento com informações obrigatórias ou opcionais; Formulário de Pré-Atendimento, enviado após o agendamento e preenchido antes do atendimento; Formulário de Pós-Atendimento, utilizado para pesquisas de avaliação do atendimento; e formulários Gerais, que não estão vinculados às agendas, como formulários de reclamações e pesquisas de opinião.