O processo envolve três etapas principais: (1) aquisição de créditos ativos na plataforma para garantir o envio das notificações, (2) criação de regras específicas de notificação por SMS ou e-mail, incluindo a personalização do conteúdo e vinculação às agendas desejadas, e (3) a personalização do texto das mensagens conforme as necessidades do serviço. Após essas etapas, as regras entram em funcionamento automático.