Horários bloqueados ou em cinza geralmente indicam eventos sincronizados do Google Calendar que estão sendo exibidos na sua agenda do eAgenda. Esses eventos podem estar marcados como 'Evento via Google Agenda'. Para liberar esses horários, é necessário remover esses eventos da sincronização, seguindo o procedimento de exclusão na aba 'Sincronização de Agendas' conforme descrito na solução para bloqueios de horários.