Quando um agendamento ocorre na sua agenda, o sistema automaticamente envia a mensagem padrão ao cliente. Se você configurou o envio imediato, a mensagem será enviada na hora do agendamento. Após o cliente interagir com essa mensagem padrão, ele passará a receber a comunicação personalizada definida no modelo criado. Essa automação garante uma comunicação eficiente e personalizada com seus clientes.