Para criar um template de envio personalizado, acesse o painel inicial do eAgenda, clique em Comunicação > Regras de Notificação. Na próxima página, clique em Modelo de WhatsApp no canto superior direito, visualize seus modelos existentes e clique em Novo Modelo para criar um novo. Insira o texto personalizado que será enviado ao cliente via WhatsApp, lembrando que ao realizar um agendamento, a mensagem padrão será enviada inicialmente, e após a interação, a mensagem personalizada será enviada. Após configurar, clique em Salvar para concluir o modelo.