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Adequação da plataforma Minha Agenda Virtual à Resolução n.º 270/CNJ/2018
Solicito a inclusão dos campos "Nome Social" e "Identidade de Gênero" na tela de cadastro do Minha Agenda Virtual, visando cumprir a Resolução n.º 2…
Solicito a inclusão dos campos "Nome Social" e "Identidade de Gênero" na tela de cadastro do Minha Agenda Virtual, visando cumprir a Resolução n.º 270/2018 do CNJ.

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Pedido Criado

Data de criação

17/06/2026

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Desenvolvimento de Melhorias - eAgenda

Cliente não consegue cancelar agendamento após pagamento do mercado pago #3756 - 555499279179
Ticket derivado do ticket #3756 - 555499279179. Contexto do atendimento original: Sem descrição informada no ticket original.
Ticket derivado do ticket #3756 - 555499279179. Contexto do atendimento original: Sem descrição informada no ticket original.

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Pedido Criado

Data de criação

12/06/2026

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Desenvolvimento de Melhorias - eAgenda

Tela de Login do Aplicativo (Leitura de Qr Code) #3702 - 557192536172
Ticket derivado do ticket #3702 - 557192536172. A tela de login do aplicativo não foi adicionada no redesign
Ticket derivado do ticket #3702 - 557192536172. A tela de login do aplicativo não foi adicionada no redesign

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Pedido Criado

Data de criação

10/06/2026

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Desenvolvimento de Melhorias - eAgenda

Problema em meios de pagamentos
"Testei os pagamentos e não consegui efetuar nenhum nem por cartão e nem por pix . A opção para gerar o pix não está habilitada e a do cartão para p…
"Testei os pagamentos e não consegui efetuar nenhum nem por cartão e nem por pix . A opção para gerar o pix não está habilitada e a do cartão para prosseguir com o pagamento tb não."

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Pedido Criado

Data de criação

29/05/2026

Fila

Desenvolvimento de Melhorias - eAgenda

Investigar problema do ticket #3395 - 555499279179
Ticket derivado do ticket #3395 - 555499279179. Descrição do problema: - Cliente relatou que ao tentar bloquear horários manualmente na agenda da …
Ticket derivado do ticket #3395 - 555499279179. Descrição do problema: - Cliente relatou que ao tentar bloquear horários manualmente na agenda da Dra., a tela começa a apresentar travamentos após clicar em um horário e depois em outro. Segundo ela: - Ao clicar em um horário e depois selecionar outro, a página entra em carregamento infinito. - A tela fica acinzentada (overlay cinza) e nenhuma ação funciona. - Para continuar utilizando, é necessário recarregar a página constantemente. - O problema acontece não apenas ao bloquear horários, mas praticamente em qualquer ação ou até apenas ao clicar na tela. - O comportamento começou há aproximadamente 10 dias. Impacto: - A cliente não consegue realizar bloqueios de horários de forma contínua, tornando a operação inviável sem recarregar a página várias vezes. Contexto informado pela cliente: - O problema ocorre na agenda da Dra. - Aparentemente acontece em qualquer interação dentro da tela de agenda.

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Pedido Criado

Data de criação

29/05/2026

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Desenvolvimento de Melhorias - eAgenda

Investigar problema do ticket #3346 - 556599820197
Ticket derivado do ticket #3346 - 556599820197. Foi identificado que, mesmo após remover a obrigatoriedade do campo de e-mail nas configurações d…
Ticket derivado do ticket #3346 - 556599820197. Foi identificado que, mesmo após remover a obrigatoriedade do campo de e-mail nas configurações da plataforma, o novo design continua exigindo o preenchimento do e-mail ao tentar cadastrar um cliente (internamente). Contexto do atendimento original: Sem descrição informada no ticket original.

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Pedido Criado

Data de criação

28/05/2026

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Desenvolvimento de Melhorias - eAgenda

Agenda não exibida após validação externa de CPF
Sistema configurado com lista baseada em validação externa por CPF e com a opção “Somente Agendamentos Autorizados” habilitada. Fluxo realizado: …
Sistema configurado com lista baseada em validação externa por CPF e com a opção “Somente Agendamentos Autorizados” habilitada. Fluxo realizado: Usuário acessa o link da lista externa Informa o CPF CPF é validado com sucesso Sistema redireciona para tela de conclusão do agendamento Problema: a agenda esperada não é exibida na lista Agenda afetada: AGENDAMENTO MEU ESCRITÓRIO - CIR - PAPUDA (deveria ser a primeira da lista) Testes realizados: Validação de CPF funcionando corretamente Redirecionamento ocorre após validação Verificado que agendas estão permitidas na lista Testado desmarcando “Acessar todas as agendas externas” Testado vínculo manual da agenda Problema persiste

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Pedido Criado

Data de criação

16/04/2026

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Desenvolvimento de Melhorias - eAgenda

Correção nos agendamentos granulidade 30 min
Fiz várias opções de agendamento: 22:00; 22:30; 23:00; 23:30, com granulidade 30 min, porém após o horário inicial de 22:00, ou seja, às 22:01 no re…
Fiz várias opções de agendamento: 22:00; 22:30; 23:00; 23:30, com granulidade 30 min, porém após o horário inicial de 22:00, ou seja, às 22:01 no relógio, não é possivel mais efetuar agendamentos, mesmo tendo disponibilidade.

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Pedido Criado

Data de criação

10/12/2025

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Desenvolvimento de Melhorias - eAgenda

Link do Host - TFSports

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Pedido Criado

Data de criação

08/08/2025

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Desenvolvimento de Melhorias - eAgenda

Logos e nomes diferentes
Oi pessoal hoje possuo 10 contas criadas com vocês, todas na minha agenda virtual. Planos pagos. Me atendem muito bem nos meus agendamentos de "F…
Oi pessoal hoje possuo 10 contas criadas com vocês, todas na minha agenda virtual. Planos pagos. Me atendem muito bem nos meus agendamentos de "Family Day", uma sessão fotográfica. Porém, estou ficando louco com tanto login. Cada um tem um local diferente, um nome diferente, um logo diferente. Gostaria que desenvolvessem uma funcionalidade, mesmo que apenas nos planos superiores, que me permitisse com apenas 1 login gerenciar todas essas agendas. Obrigado,

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Pedido Criado

Data de criação

28/11/2024

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Desenvolvimento de Melhorias - eAgenda

Consolidação de Cadastro de Clientes
Atualmente quando um cliente efetua um agendamento, os dados daquele agendamento específicos são salvos como um novo cadastro (caso o cliente não po…
Atualmente quando um cliente efetua um agendamento, os dados daquele agendamento específicos são salvos como um novo cadastro (caso o cliente não possua um usuário cadastrado na plataforma). Seria importante agregar os dados para consolidar os agendamentos do mesmo cliente. A chave de agregação deve ser configurada para cada organização (ex: organização A usa o CPF como identificador do cliente, então será construída uma base de clientes com unicidade do CPF; já a organização B usa o telefone como identificador, então a base de clientes terá como base o número do telefone).

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Análise e Priorização

Data de criação

03/05/2024

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Desenvolvimento de Melhorias - eAgenda

Acesso a dados de Faturas e Pagamentos
Todos os usuários que são administradores da conta possuem acesso para ver as faturas e detalhes do plano contratado. Porém é importante segregara e…
Todos os usuários que são administradores da conta possuem acesso para ver as faturas e detalhes do plano contratado. Porém é importante segregara esse tipo de acesso para que somente o usuário principal da conta e alguns usuários específicos possam acessar esses dados financeiros.

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Pedido Criado

Data de criação

03/05/2024

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Desenvolvimento de Melhorias - eAgenda