Mupi Systems - Lista de Tickets Públicos Criar Ticket

Atualmente quando um cliente efetua um agendamento, os dados daquele agendamento específicos são salvos como um novo cadastro (caso o cliente não possua um usuário cadastrado na plataforma). Seria importante agregar os dados para consolidar os agendamentos do mesmo cliente. A chave de agregação deve ser configurada para cada organização (ex: organização A usa o CPF como identificador do client...

Atualmente quando um cliente efetua um agendamento, os dados daquele agendamento específicos são salvos como um novo cadastro (caso o cliente não possua um usuário cadastrado na plataforma). Seria importante agregar os dados para consolidar os agendamentos do mesmo cliente. A chave de agregação deve ser configurada para cada organização (ex: organização A usa o CPF como identificador do cliente, então será construída uma base de clientes com unicidade do CPF; já a organização B usa o telefone como identificador, então a base de clientes terá como base o número do telefone).

Todos os usuários que são administradores da conta possuem acesso para ver as faturas e detalhes do plano contratado. Porém é importante segregara esse tipo de acesso para que somente o usuário principal da conta e alguns usuários específicos possam acessar esses dados financeiros.

Todos os usuários que são administradores da conta possuem acesso para ver as faturas e detalhes do plano contratado. Porém é importante segregara esse tipo de acesso para que somente o usuário principal da conta e alguns usuários específicos possam acessar esses dados financeiros.

Incluir campos adicionais no relatório, como o IP de origem do agendamento

Incluir campos adicionais no relatório, como o IP de origem do agendamento

Atualmente o campo 'Título do Evento' no Google Agenda é preenchido com o nome da Agenda na plataforma.
Dessa forma, a visualização pelo Google Agenda vai mostrar todos os eventos com o mesmo nome (pela conta do responsável pela agenda).

A ideia seria permitir outras formas de gerar o campo 'Título do Evento', incluindo por exemplo do nome da pessoa que fez o agendamento:
Ex: '{nome_pess...

Atualmente o campo 'Título do Evento' no Google Agenda é preenchido com o nome da Agenda na plataforma.
Dessa forma, a visualização pelo Google Agenda vai mostrar todos os eventos com o mesmo nome (pela conta do responsável pela agenda).

A ideia seria permitir outras formas de gerar o campo 'Título do Evento', incluindo por exemplo do nome da pessoa que fez o agendamento:
Ex: '{nome_pessoa} - {nome_agenda}'

Uma funcionalidade de controle de pagamentos na nossa plataforma de agendamento online vai desempenhar um papel crítico na garantia de que os clientes possam efetuar pagamentos de maneira eficiente e segura, ao mesmo tempo em que permite aos prestadores de serviços rastrear e gerenciar seus ganhos. Na primeira etapa da criação dessa funcionalidade, vamos criar um controle manual de pagamentos,...

Uma funcionalidade de controle de pagamentos na nossa plataforma de agendamento online vai desempenhar um papel crítico na garantia de que os clientes possam efetuar pagamentos de maneira eficiente e segura, ao mesmo tempo em que permite aos prestadores de serviços rastrear e gerenciar seus ganhos. Na primeira etapa da criação dessa funcionalidade, vamos criar um controle manual de pagamentos, onde o usuário responsável pela agenda vai lançar manualmente os pagamentos que forem feitos. A funcionalidade será organizada da seguinte forma:

Cálculo de Custos:
Com base nos serviços agendados, o sistema calcula automaticamente o custo total da reserva, levando em consideração preços definidos pelo administrador da agenda, descontos aplicáveis e taxas adicionais;

Lançamento do Pagamento:
O administrador da agenda marca que um determinado agendamento foi pago, preenchendo manualmente o valor pago (caso ele seja diferente do valor calculado pelo sistema) e informando a data que o pagamento foi efetuado.

Relatórios Financeiros:
O sistema irá fornecer relatórios detalhados sobre todos os pagamentos, incluindo histórico de transações, ganhos totais, pagamentos pendentes e outros dados financeiros relevantes.

Auditoria e Registros:
O sistema deve manter registros detalhados de todas as transações financeiras para fins de auditoria e rastreamento.

A solicitação é uma melhoria na tela do recibo de agendamento. Atualmente a tela é simples, sem os elementos de personalização de cada conta.
Seria interessante ter na tela a identidade visual da conta onde o agendamento foi realizado (logotipo, nome). Verificar a possibilidade de incluir um
localizador de agendamento de 6 a 8 dígitos para permitir que o agendamento seja encontrado facilmen...

A solicitação é uma melhoria na tela do recibo de agendamento. Atualmente a tela é simples, sem os elementos de personalização de cada conta.
Seria interessante ter na tela a identidade visual da conta onde o agendamento foi realizado (logotipo, nome). Verificar a possibilidade de incluir um
localizador de agendamento de 6 a 8 dígitos para permitir que o agendamento seja encontrado facilmente usando uma pesquisa interna.
Eventualmente gerar um QR code no recibo que permita a identificação do agendamento de forma prática.

Revisar também a customização do texto que aparece na tela.

Atualmente é possível editar um texto para cada agenda e esse texto é exibido para o usuário no momento do agendamento. Porém esse texto é um texto simples sem formatação. A sugestão é que o texto possa ter alguns elementos de formatação, como variações no tamanho, cor, estilo das letras além de links para acesso à informações adicionais. Por outro lado, é preciso garantir um procedimento segu...

Atualmente é possível editar um texto para cada agenda e esse texto é exibido para o usuário no momento do agendamento. Porém esse texto é um texto simples sem formatação. A sugestão é que o texto possa ter alguns elementos de formatação, como variações no tamanho, cor, estilo das letras além de links para acesso à informações adicionais. Por outro lado, é preciso garantir um procedimento seguro e impedir a execução de "in-line scripts" que possam ser uma ameaça à segurança do usuário final.

* Ao criar um novo agendamento internamente, é essencial ter um link de recibo de agendamento facilmente compartilhável, de modo que ele possa ser enviado às partes envolvidas de forma conveniente;

* Revisar o template do recibo de agendamento para um melhor entendimento do usuário final

* Ao criar um novo agendamento internamente, é essencial ter um link de recibo de agendamento facilmente compartilhável, de modo que ele possa ser enviado às partes envolvidas de forma conveniente;

* Revisar o template do recibo de agendamento para um melhor entendimento do usuário final

Cliente gostaria de que haja possibilidade de colocar outros modelos de recorrência além no semanal

Cliente gostaria de que haja possibilidade de colocar outros modelos de recorrência além no semanal

Cliente solicita que haja como escolher mais de um serviço no momento do agendamento.

Cliente solicita que haja como escolher mais de um serviço no momento do agendamento.