Lançamento da Prenotação nos pedidos de Cálculo.

Informações adicionais

  • Fila

    Desenvolvimento - RI Online

  • Status

    Pedido Criado

  • Prazo

    23 de Setembro de 2024

  • Setor

    Desenvolvimento

  • Solicitante

19 de Abril de 2025 às 13:58
18 de Setembro de 2024 às 10:06

Após alterações no RI-Online, verificou-se que ao gerar o pedido de cálculo, a prenotação está sendo excluída automaticamente, acarretando em retrabalho para os auxiliares do atendimento, uma vez que é necessário lançar novamente a prenotação e também em erro nos cálculos, visto que em muitos casos ficam sem o lançamento da prenotação.


Diante do exposto, solicito o lançamento automático da prenotação nos pedidos de cálculo, como era feito antes das atualizações.
Nome do Arquivo Tipo de Arquivo Tamanho Data Limite de Acesso Ações
Descrição do Ticket

Após alterações no RI-Online, verificou-se que ao gerar o pedido de cálculo, a prenotação está sendo excluída automaticamente, acarretando em retrabalho para os auxiliares do atendimento, uma vez que é necessário lançar novamente a prenotação e também em erro nos cálculos, visto que em muitos casos ficam sem o lançamento da prenotação.


Diante do exposto, solicito o lançamento automático da prenotação nos pedidos de cálculo, como era feito antes das atualizações.